Рейтинг лучших клининговых компаний по химчистке диванов в Москве
Только специальные химические средства и профессиональный подход гарантируют сохранение привлекательного внешнего вида у мягкого дивана. Стоит доверять только специалистам с достаточным практическим опытом работы, чтобы все виды оказанных услуг оказались качественными. Представляем вниманию читателей рейтинг популярных фирм, которым однозначно можно доверять. Каждая компания может похвастаться надежностью.
ТОП-10 компаний по химчистке диванов в Москве:
- Cleaning Moscow
- Freshka
- Чистый терем
- СВ Клининг
- Главхимчистка
- Домовёнок
- Экоклин
- Малина
- Лисичка
- Bianca
Каждая из фирм станет надежным и постоянным помощником в деле очищения от грязи. Ведь здесь типы услуг только современные и качественные.
Cleaning Moscow
Химчистка диванов: https://cleaning-moscow.ru/himchistka/
Также, реализуют следующие виды услуг:
- Уборка помещений.
- Дератизация.
- Дезинфекция.
- Дезинсекция.
- Шлифовка.
- Мойка окон.
- Химчистка мебели на дому. Диваны не исключение.
- Уборка дома.
Компания гарантирует сохранение имущества и высокое качество сервиса после оказания услуг. Сотрудничает с физическими и юридическими лицами на территории Московской области и Подмосковья, Москвы. Одна из ведущих фирм в указанной сфере. Хороший партнёр, химчистка от которого соответствует ожиданиям и требованиям.
Характерно применение для работы оборудования от AFC, Karcher, Unger, Cleanfix и так далее. Парк техники включает экстракторы с поломоечными и подметательными машинами, промышленными пылесосами. Karcher и Pro Bite - гипоаллергенная химия, которая не вызовет никаких проблем во время работы.
По мнению клиентов, успевших получить свой набор услуг, среднюю квартиру убирают за пять часов и больше. Часто можно видеть сотрудников в торговых центрах и на территории офисов. Соглашаются обслуживать мероприятия и разные объекты после потопов, диваны не стали исключением. Для частных домов актуален вариант с вывозом снега и очисткой от него. Компания подскажет, как быть владельцам территории в том или ином случае.
Можно быть уверенными в том, что сначала все средства, когда идёт химчистка дивана, испытают на небольшом и незаметном участке. Сотрудники не используют лезвия, чтобы отскоблить с пола застарелые загрязнения во время работы. Имеется материальная ответственность за действия уборщиков, что прописывается в каждом договоре, который составляет компания.
Сотрудники проходят обучение по европейскому стандарту ESIS. С юридическими лицами всегда заключают договор, но и физические тоже могут рассчитывать на наличие полного комплекта документов. Клиентам дают 24 часа на то, чтобы выявить недостатки и предъявить претензии, если они имеются. Компания действительно следит за репутацией.
Из положительных сторон, благодаря которым входит в рейтинг:
- Качественная химчистка.
- Доступные цены.
- Безопасные моющие средства, не оказывающие негативного влияния на людей и животных. Диваны тоже надолго сохраняют внешний вид при такой обработке.
- Стоимость каждого заказа фиксирована.
- Гарантия сохранения имущества.
- Компания берётся за срочную работу.
- Использование собственной уборочной техники.
- Большой выбор услуг, включающий даже вывоз снега и экологичную уборку.
Недостатков у услуг не так много, но их тоже отмечают:
- Не работает приложение, чтобы можно было управлять заказами без оператора. Химчистка согласовывается только с ним.
- Сотрудники иногда опаздывают, хотя предупреждают об этом заранее.
Freshka-Cleaning
Сайт клининговой компании: klining-freshka.ru
Здесь так же убирают помещения, занимаются дератизацией и дезинсекцией, дезинфекцией. При необходимости организуют шлифовку и мойку окон, выполнят химчистку мебели на дому (диваны, стулья, кресла). Хороший сервис.
Сотрудничество в равной степени организуется с фирмами, частными лицами.
Компания вызывает доверие благодаря бережному отношению как к заказчикам, так и к имуществу в собственности во время оказания услуг. Педантичность и тактичность гарантированы. Если появляется какая-либо проблема во время работы - сотрудники стараются выяснить причину, а потом устранить недостаток.
Положительные стороны, давшие попасть в рейтинг:
- Оперативный выезд в день заказа.
- Оплата только после выполнения работ.
- Бесплатный выезд менеджера, чтобы он рассчитал примерную стоимость. Если в режиме онлайн это невозможно сделать, к примеру.
- Химчистка со средними ценами по региону.
- Профессиональные средства для уборки и работы.
- Собственный автопарк и оборудование. Диваны не будут повреждены.
- Большой список доступных услуг, не только обычная химчистка дивана.
Из недостатков услуг отмечают:
- Необходимость общения с операторами.
- Отсутствие в меню на сайте некоторых услуг.
Чистый Терем
Сайт: cleanterem.ru
Компания известна благодаря тщательному подбору как техники, так и сотрудников. При работе опираются только на требования ГОСТа Р 51870-2014. Есть менеджер, отслеживающий качество услуг.
Из преимуществ услуг:
- Ателье с ремонтным цехом.
- Скидки для постоянных клиентов, которым нужна химчистка.
- Доставка.
- Большой выбор услуг.
К недостаткам услуг относят:
Высокая цена на доставку изделий.
СВ Клининг
Сайт: www.svcleaning.ru
Компания работают с организациями и в частном порядке, очищают мебель (диваны, кресла, стулья) вне зависимости от размеров. Бригада выезжает на объекты не только в столице, но и за её пределами. Обеспечивают чистоту за короткие сроки, что и дало попасть в рейтинг.
Положительные стороны услуг такие:
- Много отзывов довольных клиентов.
- Разные акции.
- Услуги клининга в полном комплекте.
- Вежливость сотрудников.
Минусы услуг: Некоторые мастера слишком медленные.
Главхимчистка
Сайт: главхимчистка.рф
Починка ковровых покрытий, чистка диванов, стирка текстильных изделий, индивидуальный пошив и хранение - вот лишь некоторые из услуг, доступных клиентам фирмы. Компания применяет только качественное европейское оборудование. Например, Miele Professional, Firbimatic, Veit.
Отличие от других компаний - наличие приложения под названием «Мои вещи». Здесь заказывают машину, получают информацию о ценах и отслеживают работу. Время от времени компания организует дополнительные акции, чтобы сделать условия обслуживания более выгодными.
Химчистка отличается такими преимуществами:
- Только новое оборудование.
- Дополнительные акции.
- Низкие цены.
- Приложение.
Недостатки услуг:
Это только задержка и опоздание бригад.
Домовёнок
Сайт:domovenok.ru
Компания Домовенок помогает приводить дома в порядок более 15 лет, поэтому рейтинг не обошелся без нее. Команда убирает жилые и производственные помещения, занимается клинингом бассейнов и промышленным альпинизмом, мытьем фасадом. Хороший вариант для того, чтобы убраться в помещении даже после пожара, потопа и ремонта.
На официальном сайте пользователи могут сделать заказ, предварительно изучив услуги сервиса и условия, на которых организуется химчистка. Информация отличается структурированностью, любой поймёт, что и где. Отчасти из-за этого и попадает в рейтинг.
Площадка и компания буквально отвечает на все запросы клиентов. Поэтому оформить заказ легко не только опытному человеку, но и тому, кто обращается за услугами впервые.
Фирма постоянно дает пользователям бонусы и проводит акции. Можно найти промокоды для получения более выгодной цены и вознаграждений. Хороший вариант для дополнительной экономии.
Положительные стороны услуг описывают так:
- Опытные сотрудники.
- Химчистка по доступным ценам.
- Гарантии на работы и качество.
Недостатки услуг:
Иногда на объекты назначают новичков.
Экоклин
Сайт: ecoclean.su
Сотрудники этой фирмы быстро вернут привлекательный внешний вид любой мебели вне зависимости от ее характеристик (диваны, кресла, стулья, пуфы). Компания предлагает чистить кресла и стулья, матрасы и ковры, диваны. Предусмотрена обработка против паразитов и бактерий. AlmaWin - немецкий производитель, средства которого активно применяют в работе. Можно быть уверенными в том, что в составе присутствуют только компоненты натурального происхождения. Аллергические реакции сведены к минимуму. Хороший признак ответственного подхода.
Работу выполняют только сотрудники с минимальным практическим опытом от 6 и более лет. Благодаря этому им можно доверить даже замшу, бархат и шёлк, другие виды деликатных покрытий. Диваны точно в безопасности.
Преимущества услуг:
- Удаление любых видов загрязнений.
- Качественная и проверенная временем техника, которая так же входит в рейтинг.
- Поддержка оплаты по безналичному и наличному методу.
- Химчистка для физических и юридических лиц.
- В отзывах отмечают, что исполнители очень вежливые.
Из недостатков:
Необходимость записываться на уборку заранее из-за небольшого штата сотрудников.
Малина
Сайт: himchistkamebeli.ru
Компания работает с 2007 года, поэтому не удивительно, что клиентов достаточно много. Успешно справляется с коврами и диванами. Сотрудники круглосуточно откликаются на заказы. При этом цены не меняются в зависимости от времени суток. Диваны забирают на производство, либо обрабатывают прямо в домашних условиях. Рейтинг не мог обойтись без этой позиции.
Характерно использование сильных экстракторов и приспособлений от производителей Chemsec, Taski. Главное - наличие только безопасных ингредиентов. Мастера сначала делают фото помещения, а потом уже двигают предметы, возвращают всё на свои места. Диваны обрабатываются при соблюдении таких же правил.
Преимущества, которые гарантирует компания:
- Быстрое выполнение работы любой сложности.
- Химчистка не требует доплат.
- Цены, озвученные первоначально, не меняются. Только фиксированные показатели.
- Гипоаллергенные средства, не приносящие вреда животным и людям.
- Внимательные сотрудники.
Недостатки, из-за которых рейтинг иногда падает:
- Иногда опаздывают.
- Как отмечают в отзывах, некоторые сотрудники не компетентны.
Лисичка
Сайт: lisichka.ru
Компания занимается своим делом, начиная с 1997 года. Одна из первых открыла экспресс-цеха и пункты обслуживания, соответствующие мировым стандартам. При этом каждый пункт обслуживания может похвастаться максимально удобным расположением для клиентов.
Цеха оборудованы по последнему слову техники, европейскими приспособлениями высокого качества. Использование самых лучших чистящих средств тоже позволяет добиться хорошего результата. На территории зала совершенно бесплатно работает технолог. Он осматривает вещи и проводит консультации относительно возврата им прежнего внешнего вида. При необходимости легко соглашаются на тонирование, нанесение водоотталкивающих пропиток на замшевые и кожаные поверхности. Поэтому в рейтинг включена по соответствующим причинам.
Если верить мнению клиентов, можно рассчитывать на следующие плюсы при сотрудничестве, когда работает эта компания:
- Поддержка специальных банковских программ.
- Предоставление 20%-ной скидки в день рождения.
- Выезд специалиста на дом, чтобы химчистка прошла быстро.
- Работа с любыми видами текстилей.
- Быстрая очистка изделий только за один день. Даже если есть большие диваны.
- Внедрение экологически чистых технологий и средств.
- Доступные цены, компания сохраняет высокий их уровень в любом случае.
- Отделения по всему городу.
Минусы тоже есть, хотя и незначительные:
1. Принимают не все изделия. Это связано с желанием свести к минимуму существующие риски.
Bianca
Сайт: bianca.ru
Компания практически по всей территории столицы открыла дополнительные офисы. Поэтому специалисты не опаздывают, приезжают вовремя. Сотрудники всегда готовы выехать по адресу и сделать замеры, расчёты. Изделия забирают на объекты курьеры, если не получилось обслужить на дому. Рейтинг достаточно высокий.
Обязательно заключение официального договора. Компания старается быть честной со своими клиентами. Поэтому компания не скрывает возможность потерять вещь в особенно сложных случаях.
Преимущества взаимодействия, давшие включить в рейтинг:
- Доставка без оплаты, если заказ выходит в сумму от 2 тысяч рублей.
- Скидка 10% на первый заказ в Москве.
- Средние показатели стоимости вне зависимости от того, какие диваны обрабатывают.
- Мягкая бытовая химия и безопасная химчистка.
- Подарочные карты для клиентов.
Минусы, с которыми сталкивается компания и ее клиенты:
- На официальном сайте не хватает информации по хранению меховых изделий.
- Нет оповещений о заказах по обработке диванов.
Советы по выбору подходящей химчистки дивана:
Главное - тщательно проверить организацию перед началом сотрудничества. И только после этого принимать окончательное решение, какая компания подходит.
Во многом первое впечатление о фирме складывается после изучения главной страницы сайта. При просмотре стоит обращать внимание на такие факторы:
- Ссылки на социальные сети. Они обязательны для любой уважающей себя фирмы.
- Примеры работ. Хороший вариант-когда не только есть видео и фото, однако они и обновляются.
- Описание всех услуг с подробным прайс-листом.
- Информация о мастерах, работающих в компании. Хороший работник не стесняется оформлять портфолио.
- Официальные данные химчисток, включая контакты директора, реквизиты и организационно-правовую форму.
Все эти элементы становятся главным показателем того, насколько серьезно компания относится к своим же обязанностям. На их основе и составляют рейтинг.
Отдельного внимания заслуживают разделы, посвященные моющим средствам. Например, по действующему стандарту, рекомендуют применять экстракторные машины Cleanfix, Karcher, Santoemma. Хороший пример техники.
Средства для чистки тоже являются важными составляющими. Особенно это касается широты линейки составов. Чем больше выбор - тем лучше. Это верный признак того, что мастер может выбирать свой вариант в зависимости от характера загрязнений и типа обивки. Здесь так же лидируют производители вроде Karcher и Chempsec. Эффективные и дорогие составы, для которых Роспотребнадзор провёл государственную регистрацию. Поэтому химчистка будет безопасной.
Многим хочется сэкономить даже при заказе таких услуг. Но слишком низкие цены должны настораживать. В большинстве случаев это знак того, что квалификация сотрудников низкая, либо оборудование и средства не такие качественные, какими должны быть. Поэтому стоит ориентировать на средние показатели по региону и рынку. Почти каждая компания предлагает минимальную сумму для заказа.
Отзывы публикуются так же о любой компании за исключением тех, что появились буквально день назад. Опасными могут быть те, у кого стоят одни пятёрки и есть только восторженные сообщения. Такой высокий рейтинг смотрится не очень реально.Публикация отзывов так же подскажет, присутствует накрутка или нет. Например, подозрительно, когда множество сообщений оставлено за короткое время, а потом была тишина. Это не очень хороший признак. Нормально, когда появляются отзывы с критикой. И важно, как на такие сообщения реагируют сотруднику. Нормальные менеджеры предложат решения по существу и обсуждение проблемы. Значит, перед нами серьёзная компания, которая действительно заботится о репутации. И хороший персонал.
Оформление заказов и общение с менеджером
Для начала клиент оставляет заявку на главной странице компании, чтобы почистили диваны. Уже на этом этапе легко оценить скорость реакции на запросы от пользователей. 15 минут - максимум для обратной связи, если всё происходит в рабочий день. Стоит насторожиться, если звонки поступают через час и больше. Это значит, что новые клиенты не очень интересны компании. Или компания включает только одного человека, который отвечает буквально за всё. Высокий рейтинг в этом случае невозможен.
Выделяют другие факторы, на которые стоит обратить внимание при сотрудничествe
- Отвечают конкретно менеджеры. Они стараются вникнуть в проблему, поэтому не торопятся и спокойно общаются с любыми клиентами. Просят больше рассказать о мебели и загрязнениях дивана. При возможности компания договаривается об отправке фото.
- Сотрудники клининговых фирм не только подробно расскажут об услугах. Они предупредят, если некоторые пятна не могут быть удалены до конца. Если компания серьёзная, она не даёт пустых обещаний. Мастера прилагают все усилия для получения нужного результата. Но компания обязана предупреждать о рисках.
- Хороший признак - то, что компания предупреждает собеседника об определении окончательной цены мастером прямо на месте. Не всегда можно заранее всё просчитать. Поэтому рекомендуется давать точные описания предметов - чем точнее, тем лучше. Это касается и происхождения пятен, самостоятельных действий по устранению проблемы, если они были. Благодаря этому менеджер раньше и точнее определяет цифры. Хороший вариант взаимодействия. Сразу известно, во сколько обойдётся чистка дивана.
Что ещё учесть при выборе химчистки дивана?
Если мастера работают по домашнему адресу - в среднем им нужно от 1 до 2,5-3 часов, чтобы решить все вопросы. Конкретные результаты зависят от трудновыводимых загрязнений и вида ткани, степени загрязнения. Как только обработка завершена - надо ждать, пока изделие высохнет. Даже хороший материал требует времени.
Есть риск, что на этот процесс уйдёт больше времени без вентиляции и проветривания. Плохой воздухообмен часто приводит к появлению неприятных прелых запахов. Из-за этого желтеют ткани растительного происхождения. Хороший - наоборот, улучшает ситуацию. И рейтинг повышается. Соотношение цена-качество становится оптимальным.
Если после очистки заметны какие-то загрязнения - стоит уточнить причину, по которой это случилось. Мастер даст консультацию, если это возможно - устранит недостатки, организуется повторная химчистка.
После уборки мебель остаётся не мокрой, но влажной. Естественный эффект. Компания может предлагать принудительную сушку.
Эффективность самого процесса во многом зависит от того, какая ткань используется для дивана. Некоторые изделия не допускают бытовую химию и традиционные решения. Велика вероятность того, что прочность текстиля уменьшится, либо он потеряет другие качества. При этом даже хороший товар не защищён от этого.
На специальных ярлыках производители указывают норму для обработки тех или иных предметов мебели. Символы на поверхности помогут определиться, например, с технологиями сухой чистки. Хороший вариант, когда прилагается полная инструкция.
При самостоятельном использовании физические манипуляции, растворители способны нарушить естественную структуру ткани или ворса, испортить обивку. Именно поэтому рекомендуется обращаться к профессионалам. Компания проследит за тем, чтобы всю работу выполнили качественно.
Особого отношения требуют изделия с гобеленом или нубуком, замшей и велюром. Разный подход и сами пятна в зависимости от того, что их оставило, когда организуется химчистка. Профессиональная клининговая компания избавит от необходимости тратить на выполнение работы собственное время. Тем более это помогает тем, у кого
есть хотя бы небольшие сомнения в собственных силах. Мастера справятся даже с сильными загрязнениями, помогут решить любые проблемы. Компания даёт гарантии на все действия. Это хороший вариант, чтобы почистить разные поверхности.