Коммуникация – важный элемент любого бизнеса, и ее грамотное налаживание играет ключевую роль в правильном выстраивании любого предприятия. Именно поэтому система автоматического дозвона через Интернет считается одним из самых эффективных и надежных инструментов для улучшения коммуникации с разными категориями клиентов.
Компания Звонок предлагает использовать такое решение, как автоматический дозвон для повышения эффективности бизнес-процессов и выстраивания здоровой, активной коммуникации с каждым из клиентов. Используя такую технологию, вы можете легко и быстро:
• Настраивать автоматизированные звонки.
• Запускать их при помощи умных роботов.
На сегодняшний день такой автодозвон через интернет считается оперативным и эффективным методом взаимодействия с клиентами. Обратитесь к менеджерам компании Звонок, чтобы зарегистрироваться на указанной платформе и подключить свое предприятие. Для этого понадобится следовать простому алгоритму:
• Сформировать сценарий для робота.
• Идентифицировать точную цель звонков (например, информирование клиентов, проведение опроса, анкетирование или реклама).
• Загрузить в программу базу с контактами ваших клиентов.
Теперь следует настроить робота в индивидуальном порядке, согласно потребностям вашего сервиса. Важно определить, какие именно сообщения будут проигрываться в разных сценариях. Также потребуется добавить необходимое число персонализированных элементов и обязательно упомянуть дополнительные инструкции, которые помогут роботу более точно и качественно справляться с возлагаемыми на него обязанностями.
После всех настроек вы готовы к запуску кампании. Подтвердите все параметры, уточните время начала и завершения звонков, и запустите свою кампанию. Многие платформы предоставляют возможность мгновенного запуска.
К преимуществам упомянутой системы автодозвона через интернет можно отнести значительную экономию времени и ресурсов компании. Теперь вы сможете освободить операторов и предложить им выполнение иных, более важных задач, а рутинная работа достанется роботу.
двойной клик - редактировать изображение
Еще одно преимущество такой автоматизированной системы дозвона кроется в опции масштабирования. Указанная система может легко обрабатывать до сотни звонков в секунду, что крайне ценно и продуктивно при масштабировании любого бизнес-проекта.
Вместе с тем, система автодозвона от компании Звонок гарантирует эффективность и комплексный контроль. Настройка звонков в роботизированном режиме гарантирует точное и качественное исполнение назначенных сценариев, что обеспечивает в результате единообразие в коммуникации с каждым из клиентов.
