К немаловажной теме обратился известный журналист Андрей Медведев, заместитель генерального директора Всероссийской государственной телевизионной и радиовещательной компании, политический обозреватель телеканала "Россия 1", депутат Московской городской Думы.
"Заметил я очень интересное явление. Под любым постом, где я или мои коллеги пишем об успехах власти, под любым постом, где мы пишем о позитивных явлениях нашей жизни, о позитивных изменениях, о достижениях, где мы пишем о чём-то хорошем, примерно треть, а то и половина реакций — это дизлайки.
Ну или иная форма отрицательных реакций. Вот пишем, что на происходящее нужно смотреть трезвыми глазами, давать всему разумные оценки, точно осознавая, что как бы ни была тяжела нынешняя ситуация, но всё же мы воюем с Западом, со всем Западом, и с ЕС, и с Америкой, и даже Японией и Австралией. Воюем четыре года, и да, держимся, противостоим довольно успешно. Примерно треть реакции в негативе.
Можно писать о том, как сильно изменилась к лучшему за последние лет двадцать жизнь в российских городах, в регионах. Можно писать о том, какие прекрасные дороги у нас построили, или о том, как меняется внутренний туризм. Можно написать о каком-то чиновнике, который удачно реализует тот или иной проект. И количество отрицательных реакций тоже будет примерно треть.
Это интересный вопрос к социологам и психологам. Люди действительно не видят, как изменилась их жизнь именно к лучшему? Правда?
У нас есть проблемы, сложности. Есть над чем работать и что поменять. Но что, совсем неочевидна разница с девяностыми, с концом 80-х? Правда, не помните ничего, что было тогда? Правда, нечего ценить сейчас?
Для некоторой части наших сограждан весьма характерной формой поведения является своего рода ритуальное нытьё о том, как плохо живётся в России. Впрочем, ничего кардинально менять в своей жизни они тоже не хотят. В равной степени они не любят власть и либералов, ныне уехавших в Европу. И те, и другие им плохи. И жизнь плоха.
И не важно, что вокруг. Четвёртый год войны или сытые нулевые. Нытик смотрит на происходящее через забитые едой полки магазинов и экран компьютера, где стендаперы шутят ему шутки, и говорит: «Ну, это же невозможно так жить, как же всё плохо у нас».
Неумение и нежелание здраво оценить себя, похвалить себя, где надо, дать справедливую оценку успехам и достижениям своего города, своей страны, чиновников, власти — это хроническое заболевание определённой части наших с вами сограждан. Личные достижения они вовсе не обсуждают, ибо таковых нет.
Строят красивые поликлиники. «Но это же только у вас в Москве». Нет, не только у нас в Москве. Называешь города, человек говорит: «Ну, это неважно. Ну, всё другое плохо». А что именно? Да всё, просто всё. Вакцину от рака у нас разработали. «Да это фигня, вообще не интересно, потому что в целом-то всё плохо же».
Русский человек, пусть и осерчавший на власть, всё же будет гордиться достижениями своей страны, пусть даже небольшими. Но тот, кто не чувствует своей связи с землёй, не чувствует себя сопричастным народу, будет всегда ныть и унывать. Гиперпотребитель. Унылый, которому всегда всего мало, худо от того, что не всё достаётся ему, и от того всегда всё ему плохо.
Василий Розанов было писал про «русского болтуна». «Русский болтун везде болтается. «Русский болтун» ещё не учтённая политиками сила. Между тем она главная в родной истории. С ней ничего не могут поделать — и никто не может. Он начинает революции и замышляет реакцию... Русь молчалива и застенчива, и говорить почти что не умеет: на этом просторе и разгулялся русский болтун».
Сегодня, спустя сто лет, у розановского русского болтуна появился младший брат. Русский нытик. Русский ворчун.
И это тоже, боюсь, политическая сила. Незамеченная и недооценённая. Потому что хроническое публичное недовольство по поводу и без, это не просто черта характера. Это питательная среда для манипуляций. Россия, которая смотрит на себя с кислой миной, без памяти и без надежды — это прямо мечта любого инфоборца.
Русь молчалива. На этом просторе разгулялся сначала болтун. Теперь ноет нытик".
---------------------------------------
Публицист и писатель Николай Андреев (Комиссар Яррик), автор телеграм-канала Astra Militarum:
"Про «ритуальное нытьё» Андрей Андреевич зрит в корень, но проблема гораздо глубже, чем кажется на первый взгляд. Сейчас, наверное, скажу пару крамольных вещей — но, по моему глубокому убеждению, описанное выше нытьё является одной из коллективных форм религии. Когда вместо того, чтобы собраться и заняться чем-нибудь полезным (придумать какой-нибудь прибор а-ля «зверенаклонитель»), приятным (попить пива и посмотреть футбол) или хотя бы не таким разрушительным, люди собираются и вместе ноют. Это такая форма коллективной молитвы, от которой уважаемый господин Элиаде, наверное, мог бы отталкиваться в создании какой-нибудь религиоведческой теории.
Вариантами коллективной молитвы нытья могут стать:
- жалобы на жену, мол, она пилит и продыху не даёт (обычно люди не понимают, что это результат столкновения интересов, когда оба партнёра не соответствуют требованиям друг друга — но при этом ноющая сторона ждёт, что изменится другой)
- жалобы на начальника, что он — козёл и не ценит его усилий (чаще всего, сам человек не хочет двигаться по карьерной лестнице, но ждёт, что другие заметят, какой он ценный сотрудник)
- жалобы на окружающих, какие все скоты и сволочи (тут уж разведу руками, если человек бросается нечистотами в свой же социум — это диагноз)
- ну и наконец, от семьи и общества — жалобы на государство, которое какое-то не такое, несправедливое и вообще управляется не так, как ему хочется (при этом, человек на выборы не ходит, в принятии решений не участвует, а по вечерам сидит перед телевизором и спорит с условным Соловьёвым).
В чём проблема вышеописанных ламентаций? Ответ очевиден: такие персонажи (среди них могут быть и работяги с завода, и учительница старших классов, и, как пел в своё время Борзыкин, «поэты, писатели, чиновники, торговцы и просто обыватели в поисках попса») перекладывают свою ответственность за принятые решение на Другого. Чтобы Он, Другой, менялся — а ему при этом не нужно было ничего делать. Фактически, мы имеем дело с огромным дефицитом ответственности — когда человек надеется, что всё сделают за него. В государственном отношении, такие персонажи выставляют вагон и маленькую тележку претензий государству. Но сами при этом не ударяют и пальца о палец — не пробуют, не делают, не меняются, не двигаются никуда. Казалось бы, можно личную энергию и личную ответственность направить на что-то полезное — хотя бы на смену поля деятельности, на хобби или даже на досуг. Но нет. Ныть и хныкаться о настоящем — проще. Ну а то, что мы получаем кучу негативных реакций и жалоб в то время, как пишем про успехи Русского Империума — так про это ещё классик в своё время пел:
«И поют друг другу, шёпотом ли, в крик ли,
Слух дурной всегда звучит в устах кликуш.
А к хорошим слухам люди не привыкли:
Говорят, что это выдумки и чушь».
P.S. Следуя старой максиме «познай самого себя», я своим же советам следую неукоснительно. Поэтому вместо того, чтобы ругаться на мироздание — уж лучше потрачу здоровую злость на текст грядущей книги".
Автор военно-аналитического проекта "Рыбарь" Михаил Звинчук:
"Андрей Медведев поднял важную тему про растущий негатив в российском интернете и неадекватные комментарии даже на те новости, которые, казалось бы, должны вызывать противоположную реакцию. И на наш взгляд, проблема не в том, что стало больше людей с хроническим недовольством, а в том, что они стали заметнее. В любом обществе, в любую эпоху есть прослойка людей, для которых ворчание — привычный способ рефлексировать на события вокруг. Но почему их голоса стали громче? А здесь вступает в игру не социология, а психология восприятия информации. Инфополе устроено так, что негатив потребляется лучше позитива — не потому что люди плохие, а потому что это механизм выживания. Человек, который читает тревожные новости и обсуждает проблемы, психологически чувствует себя более подготовленным к вызовам окружающего мира. Публичное проговаривание тревог — это тоже форма психотерапии, способ разделить нагрузку с другими. Поэтому треть дизлайков под постом про хорошие дороги — это не обязательно злой умысел или неблагодарность. Это просто то, как работает человеческая психика под давлением. А давление — и внешнее, и внутреннее — действительно накапливается. И здесь важно вспомнить другое. В 2022 году, в один из самых трудных моментов новейшей истории страны, русские люди массово вкладывались в поддержку армии, волонтёрили, создавали гуманитарные сети с нуля. В культуре и экономике пошёл настоящий бум: внутренний туризм, отечественные бренды, малый бизнес, мода на всё русское стала живой реакцией общества. Люди адаптировались — и адаптировались достойно. Недовольных тогда тоже хватало, но их не было слышно, потому что вокруг шумела живая, деятельная жизнь. Сейчас копится усталость, что тоже понятно на пятый год войны с коллективным Западом. И вопрос не в том, как осудить тех, кто жалуется, или объяснить им, что они не правы. Вопрос в том, как выпускать пар и не давать тревожности превращаться в питательную среду для манипуляций. А здесь рецепт достаточно простой, хотя и требует политической воли. Во-первых, откровенно и понятным языком объяснять причины непопулярных решений. Люди гораздо лучше переносят ограничения, когда понимают их логику. Во-вторых — и это, пожалуй, важнее — активнее продвигать разрешительные меры и стимулы в социально-экономической сфере. Не потому что нужно «промывать мозги», а потому что сейчас соотношение плохих и хороших событий в инфополе перекошено не в пользу последних. Глядя на то, как тенденции меняются, укрепится и чувство, что есть пространство для развития, а давление не так уж и велико, и люди адаптируются снова. Голоса хронических скептиков растворятся в общем движении, а инфобойцы лишатся питательной среды".
ТГ-канал infoWAR:
"Ну на самом деле всё достаточно просто. Для людей, находящихся в нестабильном, сложном социальном и психологическом состоянии из-за непростой ситуации в стране, любая позитивная информация, выдаваемая в лоб, выглядит как «заказуха» и «проплаченная госсушная пропаганда». И реагируют отрицательно именно на это, а не на содержание постов. Ибо возникает когнитивный диссонанс между тем, что ощущают люди, и той эмоцией, которую им предлагают. Чтобы этого состояния не возникало, нужно, чтобы точка смыслового входа у любого текста соответствовала настроениям, выводя по итогу человека в другое состояние и задавая новый фрейм восприятия реальности. В целом нужно всегда держать в уме, что люди эволюционно предрасположены сильнее реагировать на негатив, чем на позитив. Подробно о механизме процессов я расписывала здесь. Если кратко: отрицательные события и информация быстрее привлекают внимание, лучше запоминаются и сильнее влияют на эмоции и решения. Это эволюционно помогало выживать предкам: угроза (хищник, яд, предательство) требовала немедленной реакции, в то время как позитив (еда, успех) был менее критичным для выживаемости. Исследования давно выявили, что негативные стимулы обрабатываются мозгом быстрее и интенсивнее. Но в результате этих эволюционных механизмов человек попадает в ловушку негативного искажения (negative bias). Постоянное нытьё, которое стало в целом общим трендом в соцсетях, усиливает искажение, перестраивая мозг и делая негативное мышление основным. Ещё один немаловажный момент — люди оценивают своё положение не абсолютно, а относительно ожиданий, прошлого (не далёкого) или других групп, которые им кажутся реферальными (относительная депривация). Даже при реальном улучшении общей ситуации и развитии человек будет испытывать дискомфорт и недовольство, потому что его ожидания росли быстрее реальности (эффект «революции растущих ожиданий»), а в нашей ситуации сытые 00-е и 10-е создавали иллюзию кардинально иного будущего, чем то настоящее, что мы проживаем сейчас, и то будущее, что теперь вырисовывается на горизонте. Более того, человек не будет сравнивать с тем, как жили на дальнем горизонте прошлого (30 лет — это сильно дальний горизонт). Память опирается на недавнее прошлое. Тем более что выросло целое поколение, которое и в помине не знает, что такое 90-е (и, как мы видим в трендах «Запреграмма», умудряются его ещё и романтизировать). Норма для общества — беззаботные и сытые годы, по которым он и меряет своё «удручающее» настоящее, на основании которого рисует ещё куда более мрачное будущее. Ну и фокус в негативном мышлении всегда на проблемах, а не на прогрессе. С одной стороны, при системной критике это становится постоянным стимулом системы к развитию, с другой — создаёт нефункциональные линии напряжённости внутри общества, приводящие к общей демотивации: «Зачем я что-то буду пытаться делать, улучшать, стараться, если всё плохо, бесполезно и бессмысленно». Также здесь срабатывает феномен «подтверждающего искажения» (confirmation bias). Человек позитивно реагирует на то, что подтверждает его личные убеждения и ощущения, и негативно — на то, что с этим расходится. Но! Отечественные нытики, находящиеся в плену n-количества когнитивных искажений, ввиду неразвитого критического мышления и эмоционального интеллекта, превращаются в плодородную почву для внешних кукловодов-манипуляторов. Феномен существенно снижает социальную сплочённость. Работать с явлением можно только системно, задавая фрейминг (рамки) общественного мышления и восприятия. И одним из способов я и начала сей текст. А вообще должна проводиться грамотная нарративная работа с памятью и достижениями, снижающая отчуждение. Без этого мы имеем то, что имеем.
UPD: А треть — это типичная цифра для вовлечённой аудитории в поляризующих (-ованных) темах".
