двойной клик - редактировать изображение
Облачный сервис автоматизации гостиниц Bnovo предлагает множество функций и преимуществ для эффективного управления гостиничным бизнесом. Автоматизация гостиниц способствует повышению операционной эффективности, улучшению обслуживания гостей и оптимизации финансовых показателей, что в итоге может привести к увеличению прибыли от бизнеса.
Ключевые аспекты, которые можно выделить:
• Управление гостями: предоставляет возможность работать с базой гостей, категориями, примечаниями и другими сопутствующими данными.
• Отчетность и аналитика: позволяет генерировать графики и отчеты, которые помогают прогнозировать доходы гостиницы, повышать конверсию и анализировать ключевые гостиничные показатели.
• Бухгалтерия: система автоматизирует бухгалтерские процессы, позволяя оперативно печатать чеки и формировать документы.
• Электронные ключи: обеспечивает выдачу электронных ключей.
Почему автоматизация может положительно сказаться на финансовых показателях гостиничного предприятия
Эффективное управление бронированиями: позволяет эффективно контролировать доступность номеров, оптимизировать распределение гостей и максимизировать заполненность гостиницы. Это помогает избежать ошибок и двойных бронирований, а также повышает конверсию бронирований.
Оптимизация ценообразования: предоставляют возможность анализировать данные о спросе, конкурентной среде и других факторах, чтобы оптимизировать ценообразование. Это позволяет гостинице устанавливать оптимальные цены в разные периоды времени, максимизируя доходность.
Сокращение затрат: позволяет сократить рутинные задачи сотрудников, улучшить операционную эффективность и снизить затраты на персонал. Например, автоматизированная система может выполнять задачи, такие как формирование отчетов, управление уборкой номеров, бухгалтерские расчеты и другие, что позволяет сотрудникам сконцентрироваться на более важных задачах и повышает производительность.
Улучшенное обслуживание гостей: позволяет гостинице предоставлять более высокий уровень обслуживания своим гостям. Например, электронные ключи и онлайн-самостоятельное заселение упрощают процесс заезда, а системы управления гостиницей позволяют хранить информацию о предпочтениях и истории гостя, что позволяет персоналу предоставлять персонализированное обслуживание.
Улучшение маркетинговых усилий: системы управления гостиницей предоставляют инструменты для эффективного маркетинга и продвижения бизнеса. Это может включать интеграцию с онлайн-платформами бронирования, управление программами лояльности и автоматическую отправку маркетинговых сообщений гостям.
