Бренд "Спортмастер" никому представлять не надо. Сегодня это одна из самых больших сетей магазинов спортивных товаров в России и digital-компания, где трудится более 24 тысяч человек. Покупатели считают главным достоинством магазинов "Спортмастер" качество товаров и высокий уровень сервиса. Над этими составляющими работает вся команда компании - от продавцов и логистов до продакт-менеджеров и IT-разработчиков.
Спортмастер пользуется репутацией надежного работодателя. Излишне напоминать, что трудовые отношения в компании строятся в строгом соответствии с ТК, а "белая" заработная плата выплачивается в положенные сроки. Помимо этого, большое внимание компания уделяет конкурентному уровню зарплат, социальным гарантиям и расширению спектра корпоративных бонусов.
Главным фактором успеха Спортмастер считает своих сотрудников. Ключевые элементы корпоративной культуры ОМНИ ритейлера - забота о людях, повышение уровня знаний и получение ценного опыта. Компания поощряет карьерный рост и делает все, чтобы раскрыть личностный и профессиональный потенциал сотрудников. Именно поэтому Спортмастер заинтересован в долгосрочном сотрудничестве с персоналом и особо ценит тех, кто работает в компании не один год.
Построить карьеру в Спортмастере могут специалисты с самым разным уровнем профессиональной подготовки. В структуру компании входят подразделения, которые отвечают за розничные продажи, логистику, IT-разработки, омниканальность, развитие брендов. Реализоваться здесь можно в любом направлении, так как кадровая политика компании построена на потенциале внутренних резервов. Но как попасть в список кандидатов на повышение? Расскажем об этом подробнее.
Маленькие шаги к большой карьере
Устроиться на работу в Спортмастер достаточно просто. Линейные должности в рознице и логистике, например, не предусматривают обязательного опыта работы, обучение проходит прямо на месте. Теорию новый сотрудник изучает на корпоративном учебном портале, а полученные знания закрепляет непосредственно на рабочем месте. Первое время ему помогает опытный коллега. В результате сокращается адаптационный период, и в скором времени стажер уже полностью готов к самостоятельной работе.
Спортмастер трудоустраивает новичков с первого дня. Во время испытательного срока сотрудник получает заработную плату, даже если обучение еще не завершено. Стажеров поддерживает вся команда - каждый включен в процесс и готов ответить на любые вопросы. Руководители постоянно находятся на связи, и в случае ошибок понятно объясняют правильный алгоритм действий.
Новые сотрудники получают поддержку в ходе всего процесса адаптации, что помогает:
- разобраться в основах работы - этому способствуют чек-листы, экскурсии с наставником, знакомство с коллегами;
- определиться с путями дальнейшего развития - с помощью Welcome-тренингов, где новичок узнает все о карьерных возможностях (спойлер - первое повышение можно получить уже через 3 месяца с момента трудоустройства);
- выбрать наиболее интересные направления развития, чтобы затем пройти обучение и получить обратную связь;
- расширить набор компетенций - если есть желание идти дальше.
Новички сразу узнают о карьерных возможностях в компании. Опытный сотрудник дает советы стажеру, как именно выстроить приоритеты, чтобы добиться продвижения. Если новичок настроен на карьеру в Спортмастере, ментор подскажет, как сделать первые шаги в этом направлении.
По отзывам сотрудников Спортмастера, дальнейшее продвижение зависит только от готовности идти вперед. Каждый день для любого сотрудника становится шансом сделать следующий шаг к успеху. Здесь самое важное - поставить объективную и достижимую цель. Новичок не может сразу стать руководителем, однако вполне способен день за днем улучшать свой навык коммуникации, что положительно скажется на работе с клиентами. Старания не останутся незамеченными, главное - продемонстрировать свою целеустремленность.
Какие качества нужны для успешной карьеры в Спортмастере?
Быстрые взлеты в Спортмастере не редкость, однако первое время стажер сталкивается с нешуточными вызовами. Например, работнику розницы нужно усвоить большой объем информации, в том числе ассортимент, историю брендов, принципы работы оборудования, предназначение инвентаря и многое другое. Но как только сотрудник начинает работать самостоятельно, он хорошо знает, его успехи в компании «Спортмастер» - гарантия стабильной и конкурентной заработной платы. Такой подход мотивирует работать лучше и стремиться к высокой результативности.
Отзывы сотрудников Спортмастера подтверждают, что компания ценит инициативу и готовность брать на себя ответственность. К примеру, если сотрудник не просто говорит о проблеме, а предлагает способ ее решения. Такой поступок свидетельствует о лидерских качествах, которые ценит любой работодатель. Положительно сказываются на карьере активность в освоении навыков, участие в тренингах и обучающих мероприятиях. Все это служит подтверждением готовности сотрудника работать над собой.
Раскрыть сильные стороны помогает индивидуальный план развития. В документе фиксируются ближайшие цели, а задача Спортмастера - предложить работнику конкретные способы для развития существующих и получения новых компетенций.
В мобильном приложении есть курсы для прокачки навыков, необходимых для текущей работы, а также материалы для развития личных качеств. К примеру, можно пройти курс по принятию рациональных решений, узнать о современных технологиях в разработке спортивной одежды или научиться проводить презентации.
Развитие компетенций идет постоянно во всех подразделениях. К примеру, в сервисных центрах в задачу мастеров входит подготовка обучающих материалов для коллег, которые занимаются продажами. Информация подается в виде видеороликов, инструкций и интерактивных курсов, что помогает быстро усвоить новые знания и применять их для повышения качества сервиса.
Путь к успеху
В сети можно найти немало историй успешной карьеры в компании "Спортмастер". Отзывы нередко пишут те сотрудники, кто начинал с самых низов и поднялся до руководящих должностей. Если проанализировать мнения в комплексе, то вывод напрашивает сам собой - в основе любой карьеры в Спортмастере лежит искреннее желание людей не просто отрабатывать часы, а узнавать новое.
Многие авторы отмечают, что все новички попадают в равные условия. Вперед вырываются те, кто стремится к саморазвитию. Все возможности для этого есть - обучение, поддержка наставников, доступ к корпоративным площадкам с онлайн-курсами. Однако свой шанс используют далеко не все. Многие продолжают работать в комфортном для себя режиме на текущей позиции.
На этом фоне активность заметна сразу. Поэтому инициативный продавец может уже после трех месяцев работы получить предложение занять место администратора, работник склада - перейти в другой отдел на более высокую позицию. В дальнейшем руководитель уже отвечает за результаты работы вверенного ему подразделения и чем лучше будут работать подчиненные, тем выше шансы сделать следующий шаг.
Компания постоянно рассказывает о секретах успешной карьеры в Спортмастере - в новостях на корпоративном портале, в социальных сетях для сотрудников и кандидатов, СМИ. В интернете можно найти истории о том, как оператор склада прошел путь до начальника отдела обработки и хранения, а бывший продавец-консультант успешно сочетает руководство магазинами со спортивными достижениями и участием в крупных турнирах. HR-политика компании направлена на развитие сотрудников - от стартовых позиций до лидеров проектов и направлений. Все зависит только от желания человека добиваться успеха.
Мнения сотрудников о карьере в компании
На профильных порталах опубликовано немало отзывов сотрудников Спортмастера с позитивной оценкой карьерных перспектив. Часть авторов отмечает, что сначала рассматривали работу в магазинах или на складе как временную подработку, а затем смогли проявить себя и получили повышение. Часто это происходит уже в первый год работы.
https://www.superjob.ru/clients/sportmaster-205305/reviews.html
https://dreamjob.ru/employers/25596?page=6
Среди менеджеров и опытных управленцев многие отмечают поддержку новичков со стороны коллектива, большое количество корпоративных мероприятий, обучающих семинаров и курсов, наличие собственной онлайн-библиотеки. Все это способствует саморазвитию и росту.
На основе анализа отзывов можно сделать определенные выводы. Карьеру в Спортмастере построить вполне реально, нужна лишь инициатива со стороны самого работника. Вакантные должности на руководящих позициях компания заполняет прежде всего за счет внутреннего резерва. Проверенный способ попасть в число кандидатов на повышение - заниматься самообразованием и проявлять инициативу. Только в этом случае можно добиться успеха.
